2011年台灣團購網可說是進入三國鼎立時代,前三大團購網Groupon台灣、GOMAJI團購麻吉、17P好康(17Life),共同瓜分了約80%的團購市場。去年一整年這三家的市佔率大約呈現穩定震盪,各自市佔率排名也沒有發生過變動。
而四到十名團購網站則呈現混戰的局勢,有三家團購網退出戰局,也有兩家團購網(Yahoo!奇摩折扣+、糯米網)加入,Yahoo!奇摩折扣+挾入口網站的氣勢,上線第一個月就搶到了7%的市佔率,但後繼無力到年底時只剩2點多%。較令人意外的是糯米網,雖然6月才加入戰局,但在12月市佔率已經排到了第五名。拉手網則在去年的競爭中有脫穎而出的趨勢,7月之後就佔住了第四名的位置不動,不過在今年是否能夠繼續保持,仍有待觀察,並且對於前三大團購網仍難以造成威脅。
為了增加營業額,除了現有的地點及商品外,團購網站也積極增加更多的團購地點以及品項。 關於團購地點,佔營業額最高的大台北地區團購似乎有呈現飽和的趨勢,除有一兩個月表現較為突出,大多都在平均值上下徘徊。其他縣市則有小幅度的成長,宜蘭作為較新開發的團購地點表現更為突出,但是與台北的營業額仍有相當大的差距。
至於沒有地點限制的宅配、旅遊等團購則是去年團購網站成長的主要因素,尤其是宅配,到去年年底時已經達到8900萬元,預計今年將可以超越台北,成為營業額最大來源。關於銷售品項方面,去年各團購網逐漸增加餐飲相關之外的團購活動,從6月之後,餐飲團購就已經低於其他類別的團購總和,或許今年我們可以期待團購網站提供更多不同種類的團購品項。
整體來說,雖然在去年不斷的傳出關於團購網站的負面消息,但是整體的市場營業額仍是呈現成長的趨勢,下半年度多數月份營業額可以達到三億,不過下半年度成長力道明顯疲軟,沒有上半年度飆升的氣勢,今年是否能維持足夠的成長率仍是一個問號。
2011年團購網站的興起,讓許多消費者得到了不少好處,展望今年,團購網站如何進一步發揮其與商家的合作,提供消費者更及時、更在地化的服務。或許從半價的團購券到可以更即時更在地的優惠券,除了可以增加營業額,更幫助商家找到更高價值的回頭客。再加上現在行動網路的興起,讓消費者可以擁有看到想到就有優惠的消費模式,或許是2012年新的風潮。我們期待在今年各團購網站能夠創造更多新的價值,你我新的生活消費形態已經緩緩的拉開序幕。